Esta política de privacidade aplica-se entre si, o Utilizador deste Website, e a Shore Stays Limited, proprietária e fornecedora deste Website. A Shore Stays Limited leva muito a sério a privacidade da sua informação. Esta política de privacidade aplica-se à nossa utilização de todos os Dados recolhidos por nós ou fornecidos por si relativamente à sua utilização do Website.
Esta política de privacidade deve ser lida em conjunto com, e além dos, nossos Termos e Condições, que podem ser consultados em: www.shorestays.co.uk/t&cs.
Por favor, leia atentamente esta política de privacidade.
Definições e interpretação
- Nesta política de privacidade, são utilizadas as seguintes definições:
| Dados | toda a informação que submeta à Shore Stays Limited através do Website. Esta definição incorpora, quando aplicável, as definições previstas na Legislação de Proteção de Dados; |
| Cookies | um pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador por este Website quando visita certas partes do Website e/ou quando utiliza determinadas funcionalidades do Website. Os detalhes dos cookies utilizados por este Website são definidos na cláusula abaixo (Cookies); |
| Legislação de Proteção de Dados | qualquer legislação aplicável relativa ao tratamento de Dados pessoais, incluindo, entre outros, o GDPR, bem como quaisquer leis, regulamentos e legislação secundária nacionais de implementação e complementares; |
| GDPR | o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido; |
| Shore Stays Limited, nós ou nos |
Shore Stays Limited, uma empresa constituída em, com o número de registo, cuja sede social se situa em; |
| Legislação do Reino Unido e da UE sobre Cookies | os Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, conforme alterados pelos Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011 e pelos Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2018; |
| Utilizador ou si | qualquer terceiro que aceda ao Website e que não seja (i) empregado da Shore Stays Limited e que atue no âmbito da sua atividade profissional ou (ii) contratado como consultor ou de outra forma preste serviços à Shore Stays Limited e aceda ao Website em ligação com a prestação desses serviços; e |
| Website | o website que está atualmente a utilizar, www.shorestays.co.uk, e quaisquer subdomínios deste site, salvo se expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições. |
- Nesta política de privacidade, salvo se o contexto exigir uma interpretação diferente:
- o singular inclui o plural e vice-versa;
- as referências a subcláusulas, cláusulas, anexos ou apêndices dizem respeito a subcláusulas, cláusulas, anexos ou apêndices desta política de privacidade;
- uma referência a uma pessoa inclui sociedades, empresas, entidades governamentais, trusts e parcerias;
- “incluindo” deve ser entendido como “incluindo, sem limitação”;
- a referência a qualquer disposição legal inclui qualquer modificação ou alteração da mesma;
- os títulos e subtítulos não fazem parte desta política de privacidade.
Âmbito desta política de privacidade
- Esta política de privacidade aplica-se apenas às ações da Shore Stays Limited e dos Utilizadores relativamente a este Website. Não se estende a quaisquer websites que possam ser acedidos a partir deste Website, incluindo, entre outros, quaisquer links que possamos fornecer para websites de redes sociais.
- Para efeitos da Legislação de Proteção de Dados aplicável, a Shore Stays Limited é o “responsável pelo tratamento”. Isto significa que a Shore Stays Limited determina as finalidades para as quais, e a forma como, os seus Dados são tratados.
Dados recolhidos
- Podemos recolher os seguintes Dados, que incluem Dados pessoais, sobre si:
- nome;
- data de nascimento;
- informações de contacto, tais como endereços de email e números de telefone;
- informação financeira, como números de cartões de crédito/débito;
em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.
Como recolhemos Dados
- Recolhemos Dados das seguintes formas:
- os dados são fornecidos por si; e
- os dados são recolhidos automaticamente.
Dados que nos são fornecidos por si
- A Shore Stays Limited recolherá os seus Dados de várias formas, por exemplo:
- quando nos contacta através do Website, por telefone, correio, email ou por qualquer outro meio;
- quando se regista connosco e cria uma conta para receber os nossos produtos/serviços;
- quando preenche inquéritos que utilizamos para fins de pesquisa, embora não seja obrigado a responder;
- quando efetua pagamentos a nós, através deste Website ou de outra forma;
- quando opta por receber comunicações de marketing da nossa parte;
- quando utiliza os nossos serviços;
em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.
Dados recolhidos automaticamente
- Na medida em que aceda ao Website, recolheremos os seus Dados automaticamente, por exemplo:
- recolhemos automaticamente alguma informação sobre a sua visita ao Website. Esta informação ajuda-nos a melhorar o conteúdo e a navegação do Website, e inclui o seu endereço IP, a data, horas e frequência com que acede ao Website e a forma como utiliza e interage com o seu conteúdo.
- recolheremos os seus Dados automaticamente através de cookies, de acordo com as definições de cookies do seu navegador. Para mais informação sobre cookies e sobre a forma como os utilizamos no Website, consulte a secção abaixo intitulada “Cookies”.
A nossa utilização dos Dados
- Qualquer um ou todos os Dados acima referidos podem ser necessários de tempos a tempos para lhe prestarmos o melhor serviço e experiência possíveis ao utilizar o nosso Website. Especificamente, os Dados podem ser utilizados por nós pelos seguintes motivos:
- manutenção de registos internos;
- melhoria dos nossos produtos/serviços;
- envio por email de materiais de marketing que possam ser do seu interesse;
em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.
- Podemos utilizar os seus Dados para os fins acima descritos se considerarmos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. Se não estiver satisfeito com isto, tem o direito de se opor em determinadas circunstâncias (consulte a secção “Os seus direitos” abaixo).
- Para lhe enviarmos marketing direto por email, necessitaremos do seu consentimento, seja por opt-in ou soft opt-in:
- o consentimento por soft opt-in é um tipo específico de consentimento que se aplica quando já teve contacto connosco anteriormente, por exemplo, quando nos contacta para pedir mais informação sobre um determinado produto/serviço e estamos a comercializar produtos/serviços semelhantes. Ao abrigo do consentimento por soft opt-in, assumiremos o seu consentimento salvo se optar por não receber tais comunicações.
- para outros tipos de marketing eletrónico, somos obrigados a obter o seu consentimento explícito; isto significa que deve tomar uma ação positiva e afirmativa ao consentir, por exemplo, assinalando uma caixa que forneceremos.
- se não estiver satisfeito com a nossa abordagem ao marketing, tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para saber como retirar o seu consentimento, consulte a secção “Os seus direitos” abaixo.
- Quando se regista connosco e cria uma conta para receber os nossos serviços, a base legal para este tratamento é a execução de um contrato entre si e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato.
Com quem partilhamos Dados
- Podemos partilhar os seus Dados com os seguintes grupos de pessoas pelos seguintes motivos:
- qualquer uma das empresas do nosso grupo ou afiliadas – para pacotes de boas-vindas e informação sobre alergénios;
- os nossos empregados, agentes e/ou consultores profissionais – a informação será partilhada com empregados para permitir um serviço personalizado;
- prestadores de serviços terceiros que nos fornecem serviços que exigem o tratamento de dados pessoais – para garantir que os afiliados sabem quando os hóspedes vêm ficar e a preparação necessária para cada grupo;
em cada caso, de acordo com esta política de privacidade.
Manter os Dados seguros
- Utilizaremos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus Dados, por exemplo:
- o acesso à sua conta é controlado por uma palavra-passe e um nome de utilizador únicos.
- armazenamos os seus Dados em servidores seguros.
- os dados de pagamento são encriptados através de tecnologia SSL, normalmente indicada por um ícone de cadeado ou uma barra de endereço verde, ou ambos, no seu navegador.
- Somos certificados pela ISO 27001. Esta família de normas ajuda-nos a gerir os seus Dados e a mantê-los seguros.
- As medidas técnicas e organizacionais incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados. Se suspeitar de qualquer utilização indevida, perda ou acesso não autorizado aos seus Dados, informe-nos imediatamente contactando-nos através deste endereço de email: hello@shorestays.co.uk.
- Se pretender informação detalhada da Get Safe Online sobre como proteger a sua informação e os seus computadores e dispositivos contra fraude, roubo de identidade, vírus e muitos outros problemas online, visite www.getsafeonline.org. A Get Safe Online é apoiada pelo Governo de Sua Majestade e por empresas líderes.
Retenção de Dados
- Salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei, apenas manteremos os seus Dados nos nossos sistemas durante o período necessário para cumprir as finalidades indicadas nesta política de privacidade ou até solicitar que os Dados sejam eliminados.
- Mesmo que eliminemos os seus Dados, estes poderão persistir em suportes de cópia de segurança ou arquivo para fins legais, fiscais ou regulamentares.
Os seus direitos
- Tem os seguintes direitos relativamente aos seus Dados:
- Direito de acesso – o direito de solicitar (i) cópias da informação que temos sobre si a qualquer momento, ou (ii) que modifiquemos, atualizemos ou eliminemos essa informação. Se lhe dermos acesso à informação que temos sobre si, não cobraremos por isso, salvo se o seu pedido for “manifestamente infundado ou excessivo”. Quando a lei o permita, poderemos recusar o seu pedido. Se recusarmos o seu pedido, indicar-lhe-emos os motivos.
- Direito de retificação – o direito de ter os seus Dados corrigidos se estiverem incorretos ou incompletos.
- Direito ao apagamento – o direito de solicitar que eliminemos ou removamos os seus Dados dos nossos sistemas.
- Direito de restringir a nossa utilização dos seus Dados – o direito de nos impedir de utilizar os seus Dados ou de limitar a forma como podemos utilizá-los.
- Direito à portabilidade dos dados – o direito de solicitar que movamos, copiemos ou transfiramos os seus Dados.
- Direito de oposição – o direito de se opor à nossa utilização dos seus Dados, incluindo quando os utilizamos para os nossos interesses legítimos.
- Para fazer pedidos de informação, exercer qualquer um dos seus direitos indicados acima ou retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados, quando o consentimento seja a nossa base legal para o tratamento, contacte-nos através deste endereço de email: hello@shorestays.co.uk.
- Se não estiver satisfeito com a forma como uma reclamação relativa aos seus Dados é tratada por nós, poderá encaminhar a sua reclamação para a autoridade de proteção de dados competente. No Reino Unido, esta é o Information Commissioner’s Office (ICO). Os dados de contacto do ICO podem ser encontrados no respetivo website em https://ico.org.uk/.
- É importante que os Dados que temos sobre si sejam exatos e atuais. Por favor, mantenha-nos informados caso os seus Dados se alterem durante o período em que os mantemos.
Links para outros websites
- Este Website pode, de tempos a tempos, fornecer links para outros websites. Não temos controlo sobre esses websites e não somos responsáveis pelo conteúdo dos mesmos. Esta política de privacidade não se estende à sua utilização desses websites. Recomendamos que leia a política ou declaração de privacidade de outros websites antes de os utilizar.
Alterações à titularidade e controlo da empresa
- A Shore Stays Limited pode, de tempos a tempos, expandir ou reduzir a sua atividade e isto pode envolver a venda e/ou transferência de controlo de toda ou parte da Shore Stays Limited. Os Dados fornecidos pelos Utilizadores serão, quando relevantes para qualquer parte da nossa atividade transferida, transferidos juntamente com essa parte, e o novo proprietário ou nova entidade controladora poderá, nos termos desta política de privacidade, utilizar os Dados para as finalidades para as quais nos foram originalmente fornecidos.
- Poderemos também divulgar Dados a um potencial comprador da nossa atividade ou de qualquer parte dela.
- Nestas situações, tomaremos medidas com o objetivo de garantir que a sua privacidade é protegida.
Cookies
- Este Website pode colocar e aceder a determinados Cookies no seu computador. A Shore Stays Limited utiliza Cookies para melhorar a sua experiência de utilização do Website e para melhorar a nossa gama de serviços. A Shore Stays Limited escolheu cuidadosamente estes Cookies e tomou medidas para garantir que a sua privacidade é protegida e respeitada em todos os momentos.
- Todos os Cookies utilizados por este Website são utilizados de acordo com a legislação atual do Reino Unido e da UE sobre Cookies.
- Antes de o Website colocar Cookies no seu computador, será apresentado um aviso solicitando o seu consentimento para definir esses Cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de Cookies, permite que a Shore Stays Limited lhe proporcione uma melhor experiência e serviço. Poderá, se desejar, recusar o consentimento para a colocação de Cookies; contudo, determinadas funcionalidades do Website poderão não funcionar totalmente ou conforme pretendido.
- Este Website pode colocar os seguintes Cookies:
| Tipo de Cookie | Finalidade |
| Cookies estritamente necessários | São cookies necessários para o funcionamento do nosso website. Incluem, por exemplo, cookies que permitem iniciar sessão em áreas seguras do nosso website, utilizar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturação eletrónica. |
- Pode encontrar uma lista dos Cookies que utilizamos no Anexo de Cookies.
- Pode optar por ativar ou desativar Cookies no seu navegador de internet. Por defeito, a maioria dos navegadores aceita Cookies, mas isto pode ser alterado. Para mais informações, consulte o menu de ajuda do seu navegador.
- Pode optar por eliminar Cookies a qualquer momento; contudo, poderá perder informação que lhe permite aceder ao Website de forma mais rápida e eficiente, incluindo, entre outras, definições de personalização.
- Recomendamos que se certifique de que o seu navegador de internet está atualizado e que consulte a ajuda e orientação fornecidas pelo programador do seu navegador se tiver dúvidas sobre como ajustar as suas definições de privacidade.
- Para mais informação geral sobre cookies, incluindo como desativá-los, consulte aboutcookies.org. Encontrará também detalhes sobre como eliminar cookies do seu computador.
Geral
- Não pode transferir nenhum dos seus direitos ao abrigo desta política de privacidade para outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos ao abrigo desta política de privacidade quando acreditemos razoavelmente que os seus direitos não serão afetados.
- Se qualquer tribunal ou autoridade competente considerar que qualquer disposição desta política de privacidade, ou parte de qualquer disposição, é inválida, ilegal ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será, na medida necessária, considerada eliminada, e a validade e exequibilidade das restantes disposições não serão afetadas.
- Salvo acordo em contrário, nenhum atraso, ato ou omissão de uma parte no exercício de qualquer direito ou recurso será considerado uma renúncia a esse, ou a qualquer outro, direito ou recurso.
- Este Acordo será regido e interpretado de acordo com a lei de Inglaterra e País de Gales. Todos os litígios decorrentes do Acordo estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses e galeses.
Alterações a esta política de privacidade
- A Shore Stays Limited reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade sempre que o considere necessário ou conforme possa ser exigido por lei. Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no Website e considera-se que aceitou os termos da política de privacidade na sua primeira utilização do Website após as alterações. Pode contactar a Shore Stays Limited por email através de hello@shorestays.co.uk.
Atribuição
- Esta política de privacidade foi criada utilizando um documento da Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/gb/en).
29 de agosto de 2021
Cookies
Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos. Procurámos garantir que está completa e atualizada, mas se considerar que omitimos algum cookie ou que existe alguma discrepância, por favor informe-nos.
Estritamente necessários
Utilizamos os seguintes cookies estritamente necessários:
| Descrição do Cookie | Finalidade |
| Utilizamos o cookie para o reconhecer no nosso site | Manter a sessão para que a pesquisa não se perca |
